STORNIERUNGS-BEDIENUNGEN

Bis zu 48 Stunden vor Ihrem Termin, können Sie diesen kostenfrei umbuchen oder stornieren.

Wenn sie eine Anzahlung gemacht haben, dann können Sie diesen

48 Stunden vor den Termin ein Mal kostenfrei umbuchen.

Ab 48 Stunden vor dem Termin, ist eine kostenlose Umbuchung

oder Stornierung nicht mehr möglich.

Die Stornierungskosten (Prozentsatz) errechnen sich nach Ihren gebuchten Dienstleistungspreis.

48h

vor Ihren Termin

25 %

24h

vor Ihren Termin

50%

12h

vor Ihren Termin

75%

Wenn Sie ihren Termin nicht absagen.

100%

Wie kann ich meinen Termin verschieben oder stornieren?

Beim Termin buchen, haben Sie ein E-Mail oder eine SMS, mit den Kontaktdaten erhalten.

Sie können in unserer Kunden App Ihre Termine verwalten.

Innerhalb der HAIRSALONS.at Öffnungszeiten können Sie uns gerne anrufen.

Wie kann ich meinen Termin

ausserhalb der Öffnungszeiten verschieben oder stornieren?

Sie erreichen uns schriftlich:

E-Mail: martin@hairsalons.at

SMS / WhatsApp: +436641986583 (nur via Text)

Für die Stornierungsbedienungen gilt das Datum und die Uhrzeit ihrer Nachricht an uns.